“差未几前前后后1个半月了，事情终于处理了，谢谢社区！”1月3日，在社区社会矛盾纠纷调遣化解责任站，一缘由楼上装修导致漏水激勉的邻里纠纷得到了妥善处理，获取了住户华女士的感谢。苏州姑苏区白洋湾街说念清嘉苑社区以新期间“枫桥教育”为指引，鼎力激动以“无讼、无访、无案、无黑、无毒”为主要接洽的“枫桥式社区”诞生，处理好东说念主民巨匠急难愁盼问题，作念到矛盾问题执早执小执苗头，全面提高下层治理时期水平，不断增强东说念主民巨匠的获取感、幸福感、安全感。

据了解，清嘉苑小区10幢的徐先生家在装修历程中，由于施工东说念主员漂荡轻率，导致大齐水渗漏至楼下华女士家天花板，酿成受损。发现问题后，华女士第一时候干系了徐先生，但愿两边大略协商处理。关联词，在初度自行协商时，两边就抵偿问题产生了较大永诀。华女士合计我方新装修的屋子，刚刚搬进来就际遇这样糟心的事情，权力受到了侵害，条款徐先生抵偿相应的耗损；而徐先生则合计我方愿承担维修用度，不应该再承担其他用度。由于两边概念不归拢，问题不但莫得得到处理，还加大了邻里之间的矛盾。

社区网格长、法律澄清东说念主葛少弘在经常探问中得知此过后，主动介入结伙，并邀请物业责任主说念主员和社区讼师志愿者赵梅共同为两边协商处理。葛少弘了解到，天然两边初度结伙永诀较大，然则两边均还有结伙意愿。在结伙历程中，社区、物业和讼师责任主说念主员耐性听取两边的概念和诉求，并从法律角度援助法律法则和策略功令，电子测量仪器向两边诠释注解真义，矫正他们的流毒不雅点，让两边意志到我方的有些活动和办法是于法永诀、于理欠亨的；带领、启发两边互相在对方的态度上筹商问题。经过屡次协商，通过缓缓减少永诀，共同甩掉邻里之间的矛盾，最终两边的气魄渐渐简短，并就抵偿问题终了一致，揣摸打算7000元的抵偿金。

清嘉苑社区党支部布告朱成筛暗示，在社区治理推行中积极探索，宝石党建引颈，打造枫桥式队列，深切执行党建引颈下层治理“根系工程”，辛勤作念到“关隘前移、着重为先”，不竭施展社区责任主说念主员、网格员、海棠前卫力量，包片包户探问，常态化干系住户、辘集社情民气、排查矛盾纠纷，将矛盾纠纷从“到社区来”改变为“到社区去”；提高行状遵循，从源流减少矛盾，与苏州城投物业守护有限公司党支部订立了《党组织结对共建左券书》，将党建上风改变为行状上风，赋能下层治理，积极探索“社区+物业”共治样式，为住户提供暖心、贴心行状；多方联动共治，鄙人层化解矛盾，在社区四楼及物业二楼开设了2处结伙责任室，搭建起东说念主民结伙和法式结伙快速联动化解平台，让老匹夫的矛盾有了处理的行止，买通了下层结伙的“临了一公里”，辛勤作念到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

通信员 李涛 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

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